Pemulihan Kata Sandi Akun
Jika Anda tidak dapat mengakses akun akibat lupa kata sandi, gunakan fitur pemulihan resmi pada portal qqrr.
- Pilih menu lupa kata sandi pada formulir masuk
- Masukkan nomor ponsel atau email terdaftar
- Lakukan verifikasi keamanan dan buat kata sandi baru
Bantuan akun selengkapnya tersedia di
Pusat Bantuan Akun
Pemeriksaan Akun Terkunci Sementara
Demi menjaga keamanan akun pengguna dewasa di Indonesia, qqrr menerapkan pembatasan upaya login yang keliru secara beruntun.
- Tunggu beberapa menit sebelum mencoba masuk kembali
- Periksa kembali ejaan nama pengguna dan karakter sandi
- Hindari penggunaan jaringan publik yang tidak terpercaya
Pelajari langkah pemeriksaan di
Panduan Pemecahan Masalah
Pembaruan Informasi Keamanan Profil
Pengguna dapat memperbarui data keamanan profil setelah berhasil masuk untuk mencegah risiko akses tidak sah.
- Ganti kata sandi secara berkala dengan kombinasi aman
- Pastikan kontak verifikasi tetap aktif
- Periksa riwayat sesi masuk secara berkala